Doba dodání záleži na stavu zboží na skladě. Obvykle vyřizujeme objednávky do 2-5 pracovních dní.
Ve špičkách před tábory se může doba vyřízení prodloužit. Snažíme se, aby Vaše objednávka byla vyřízena co nejdříve.
Doba dodání u individuálních výrobků, jako jsou domovenky, čísla oddílů nebo nášivky družinek, se pohybuje obvykle kolem 7-14 dní. Vložením individuálních výrobků do objednávky se doba dodání prodlouží. Není v našich silách objednávky bez závažného důvodu rozdělovat a posílat po částech.
Pokud máte dotaz ohledně Vaší objednávky (neznáte její stav nebo Vám dorazilo špatné zboží), kontaktujte nás ideálně e-mailem. Nejlepší je odeslat odpověď na e-mail, ve kterém Vám byla objednávka potvrzena - rychleji Vaši objednávku dohledáme. Pokud preferujete telefonní kontakt, připravte si, prosím, číslo objednávky. Telefonní linka do distribuce (734 645 830) funguje od 7:00 do 15:00.
Všechny informace, které potřebujeme k rychlému vyřízení reklamace, výměny či vrácení zboží, zadejte prosím do formuláře (odkaz zde), kde bude vše na jednom místě jak pro nás, tak pro vás.
Poté už jen zboží zabalte, označte a zašlete k nám.
Není potřeba nás dopředu kontaktovat (vše vidíme v systému jako vy), ale pokud máte nějaké dotazy, neváhejte nám napsat na email eshop@junshop.cz
Načítám, prosím vydržte...
Vyberte výdejní místo
Nastavení souhlasu s personalizací
S vaším souhlasem můžeme níže uvedené informace užívat k dále uvedeným účelům nebo je sdílet s vybranými partnery. Pro jednotlivé účely (typy zpracování) můžete upravit své nastavení a svou volbu potvrdit tlačítkem „Uložit nastavení“:
Vždy aktivní
Nezbytné soubory cookies
Jedná se o technické soubory, které jsou nezbytné ke správnému chování našich webových stránek a všech jejich funkcí. Používají se mimo jiné k ukládání produktů v nákupním košíku, zobrazování produktů na přání, ovládání filtrů, osobního nastavení a také nastavení souhlasu s uživáním cookies. Pro tyto cookies není zapotřebí Váš souhlas a není možné jej ani odebrat.
Analytické soubory cookies
Počítají návštěvnost webu a sběrem anonymních statistik umožňují provozovateli lépe pochopit své návštěvníky a stránky tak neustále vylepšovat.
Marketingové soubory cookies
Shromažďují informace pro lepší přizpůsobení reklamy vašim zájmům, a to na těchto webových stránkách i mimo ně.
Abychom vám usnadnili procházení stránek, nabídli přizpůsobený obsah nebo reklamu a mohli anonymně analyzovat návštěvnost, využíváme soubory cookies, které sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzu. Jejich nastavení upravíte odkazem "Upravit nastavení" a kdykoliv jej můžete změnit v patičce webu. Podrobnější informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a používání souborů cookies.
